Nowy kanał przesyłania zgłoszeń do Działu Pomocy technicznej uruchomiony !
Pragniemy poinformować, iż w aplikacjach firmy Arisco dostępna jest funkcjonalność, umożliwiająca elektroniczne przekazanie swoich problemów z aplikacją, bezpośrednio do Działu Pomocy Technicznej.
Funkcjonalność ta dostępna jest w menu "Pomoc", opcja "Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej".
Zachęcamy do skorzystania z tej formy przekazania informacji.
Dlaczego warto skorzystać z tej opcji?
- automatycznie przesyłane są informacje techniczne (m.in. wersja posiadanego programu, wersja silnika baz danych),
- zgłoszenie trafia automatycznie do bazy zgłoszeń Arisco - nie ma potrzeby czekania na połączenie z konsultantem,
- mają Państwo możliwość dokładnego opisania problemu.