Szanowni Państwo,

w związku z nadchodzącym wydaniem kolejnej, dużej aktualizacji systemu DOM, chcielibyśmy Państwa zaprosić na bezpłatne, 1-godzinne webinarium poświęcone nowościom i zmianom w aplikacji DOM. Najważniejszą z nich jest współpraca programu DOM i FK, pozwalająca na przekazywanie przypisów i odpisów z jednego systemu do drugiego w oparciu o schematy księgowania. Z pewnością zaciekawi Państwa też edytor wzorców dokumentów oraz mechanizmy zbiorczych operacji na odpłatnościach i depozytach. Ponadto pokażemy zmiany i udoskonalenia systemu oraz nowości związane z modułami projektu na tablet Pomagamy w opiece. Zapraszamy serdecznie, będzie dużo nowości i ciekawych rozwiązań.

Terminy webinariów:

• 08.05.2020 godz:10:00
• 12.05.2020 godz:10:00
• 14.05.2020 godz:10:00
• 19.05.2020 godz:10:00

UWAGA

Ze względu na duże zainteresowanie został przygotowany dodatkowy termin webinarium zaplanowany na dzień 21.05.2020 godz: 10:00. Ilość dostępnych miejsc 6

Maksymalna liczba uczestników na wybrany termin to: 25.

Aby zgłosić swój udział w spotkaniu, uprzejmie proszę o wysłanie maila na adres: szkolenia@arisco.pl
wpisując w temacie „Webinarium DOM + wybrany termin”, a w treści wiadomości nazwę jednostki oraz imię i nazwisko uczestnika.

Święto Wielkiej Nocy to czas otuchy i nadziei,
czas odradzania się wiary w pokonanie przeciwności losu.

W tym jakże trudnym dla nas wszystkich okresie Życzę, aby Święta Wielkanocne przyniosły radość,
pokój oraz wzajemną życzliwość. By stały się źródłem wyzwolenia nowych pokładów energii do wspólnej walki z koronawirusem!

Zespół ARISCO

Szanowni Państwo,
Mija właśnie drugi tydzień od ogłoszenia w Polsce pandemii koronawirusa. Pomimo trudnych czasów izolacji i konieczności dostosowania sposobu świadczenia usług do obowiązujących przepisów pragnę poinformować, iż udało Nam się z powodzeniem wdrożyć procedury zapewniające utrzymanie wysokiej jakości obsługi.

Niezmiennym pozostaje pełna i szybka obsługa wszystkich Naszych Klientów za pośrednictwem trzech kanałów:

1. Obsługi zgłoszeń dot. pomocy techcznej - przesyłanych zdalnie.
2. Obsługi wiadomości e-mail.
3. Obsługi połączeń telefonicznych.

Na dzień dzisiejszy obsługa Naszych Klientów realizowana jest na bieżąco, praktycznie bez żadnych opóźnień. Zgłoszenia dotyczące pomocy techczniej, zgłaszane za pośrednictwem interaktywnych formularzy, dostępnych z poziomu aplikacji Arisco jak i na naszej stronie internetowej, są realizowane zgodnie z czasem i kolejnością ich rejestrowania.

Aktualnie średni czas podjęcia reakcji na problem zgłoszony przez Klienta wynosi około 10 minut.

Jedynym ograniczeniem w zakresie dotychczas realizowanych prac jest - co oczywiste - zawieszenie na czas nieokreślony szkoleń wykonywanych w siedzibie Klienta.

Niemniej jednak, możliwe jest wykorzystanie posiadanych przez nas platform, umożliwiających przeprowadzenie tych samych szkoleń w formie zdalnej. W przypadku zainteresowania taką formą szkolenia, prosimy o kontakt z Działem Sprzedaży drogą mailową: sprzedaz@arisco.pl , lub telefonicznie: (42) 648-03-20.

Jeśli potrzebują Państwo dodatkowego wsparcia technicznego lub chcą uzyskać wiedzę w zakresie organizacji pracy zdalnej na systemach firmy ARISCO - również zapraszamy do kontaktu. Wystarczy zgłosić stosowne pytanie za pośrednictwem interaktywnych formularzy zgłoszeń, dostepnych w każdej naszej aplikacji (menu "Pomoc" / "Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej").

Jesteśmy do Państwa dyspozycji i życzymy dużo zdrowia w tych trudnych czasach.

Z wyrazami szacunku,
Dyrektor Pionu Obsługi Klienta,

Zbigniew Szymański.

Dla wszystkich użytkowników naszego systemu GOMiG proponujemy udział w bezpłatnym,
30-miniutowym szkoleniu, w ramach którego poruszymy kwestie takie jak:

• zmiana stawki,
• obsługa kompostowników,
• tworzenie wzorców dokumentów
• obsługa kluczowych opcji zarządzania danymi dla modułu wymiarowego.

Do dyspozycji pozostawiamy dwa terminy do wyboru:

• 26.03.2020 godz. 10:00  brak miejsc!
• 02.04.2020 godz. 10:00  brak miejsc!

Aby zgłosić uczestnictwo wystarczy krótki mail na adres sprzedaz@arisco.pl z informacją o:
- wybranym terminie,
- nazwie jednoski,
- imieniu i nazwisku uczestnika.

Liczba miejsc jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.

W dniu prezentacji na podany adres mailowy wyślemy link do "wirtualnego pokoju".

W ramach krótkiego, bezpłatnego webinarium, które potrwa do 30 minut dowiecie się Państwo jak usprawnić i ulepszyć
pracę Waszego archiwum dzięki dodatkowym modułom:

• ARCHIWUM - Moduł skanowaia i drukowania kodów kreskowych (Aczytniki)
• ARCHIWUM - Arciwum Dokumentów Elektronicznych ADOK
• ARCHIWUM - ADOK - Skaner

Do dyspozycji pozostawiamy dwa terminy do wyboru:

• 23.03.2020 godz. 10:00
• 31.03.2020 godz. 10:00

Aby zgłosić uczestnictwo wystarczy krótki mail na adres sprzedaz@arisco.pl z informacją o:
- wybranym terminie,
- nazwie jednoski,
- imieniu i nazwisku uczestnika.

Liczba miejsc jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.

W dniu prezentacji na podany adres mailowy wyślemy link do "wirtualnego pokoju".

Zapraszamy do udziału w bezpłatnej zdalnej prezentacji progamu ARCHIWUM. Prezentacja kierowana jest do archiwistów Urzędów Miast i Gmin, które jeszcze nie posiadają licencji na nasz program.

Do Państwa dyspozycji pozostawiamy dwa teriminy do wyboru:

• 24.02.2020 r. od 10:00
• 04.03.2020 r. od 10:00

Aby zgłosić swój udział, prosimy o mailowe przesłanie
- nazwy jednoski,
- imienia i nazwiska uczestnika
na adres: sprzedaz@arisco.pl z informacją o wybranym terminie.

W związku ze zmianą wersji programu do pomocy zdalnej, od dnia 15 stycznia do uruchomienia połączenia zdalnego z Działem Pomocy Technicznej prosimy używać pliku w wersji 9.